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Menace à la bombe

Si vous recevez un appel

 
  • Notez le numéro de téléphone, si possible.

En tout temps

  • Écoutez attentivement l'interlocuteur sans l'interrompre.
  • Faites-le répéter en prétextant des problèmes d'audition.
  • Encouragez-le à prolonger la conversation.
  • Tâchez d'obtenir le plus de renseignements possible.
  • Notez tous les détails.
  • Avisez les services d'urgence.

Posez les questions suivantes, si possible :

  • Quand doit-elle exploser (date, heure)?
  • Où est-elle située?
  • À quoi ressemble-t-elle (emballage, couleur, contenant)?
  • De quel type de bombe s’agit-il?
  • Pourquoi avoir placé cette bombe?
  • Quel est votre nom?
  • De quel endroit appelez-vous?

Demandez le plus de données en exprimant le désir de sauver des vies.

Tentez d'identifier l'interlocuteur en portant attention aux détails suivants :

  • Le sexe.
  • L'âge (adulte, adolescent, etc.).
  • L'accent (anglais, français, etc.).
  • Le type de voix (forte, douce, claire, etc.).
  • Le débit (rapide, lent, etc.).
  • La prononciation (nasillarde, bègue, etc.).
  • Langage (excellent, bon, mauvais, etc.).
  • Le comportement (calme, excité, nerveux, vulgaire, etc.).
  • Les bruits de fond (machinerie, auto, musique, etc.).
  • La connaissance des lieux par l'appelant.

S'il s'agit d'une menace à la bombe sous une autre forme (lettre, courrier, etc.).

  • Ne manipulez pas indûment l'objet.
  • Avisez les services d'urgence

Attendez les directives des autorités avant d'entreprendre toute autre action!

 

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