Menace à la bombe
Si vous recevez un appel
- Notez le numéro de téléphone, si possible.
En tout temps
- Écoutez attentivement et n'interrompez pas l'interlocuteur.
- Faites répéter en prétextant des problèmes d'audition.
- Encouragez-le à prolonger la conversation.
- Tâchez d'obtenir le plus de renseignements possible.
- Notez tous les détails.
- Avisez les services d'urgence.
Posez les questions suivantes, si possible :
- Quand doit-elle exploser (date, heure)?
- Où est-elle située?
- À quoi ressemble-t-elle (emballage, couleur, contenant)?
- De quel type de bombe s’agit-il?
- Pourquoi avoir placé cette bombe?
- Quel est votre nom?
- De quel endroit appelez-vous?
Demandez le plus de données en exprimant le désir de sauver des vies.
Tentez d'identifier l'interlocuteur en portant attention aux détails suivants :
- Le sexe.
- L'âge (adulte, adolescent, etc.).
- L'accent (anglais, français, etc.).
- Le type de voix (forte, douce, claire, etc.).
- Le débit (rapide, lent, etc.).
- La prononciation (nasillarde, bègue, etc.).
- Langage (excellent, bon, mauvais, etc.).
- Le comportement (calme, excité, nerveux, vulgaire, etc.).
- Les bruits de fond (machinerie, auto, musique, etc.).
- La connaissance des lieux par l'appelant.
S'il s'agit d'une menace à la bombe sous une autre forme (lettre, courrier, etc.).
- Ne manipulez pas indûment l'objet.
- Avisez les services d'urgence
Attendez les directives des autorités avant d'entreprendre toute autre action!